Utalványok deaktiválása

Tisztelt tagok,

Folyamatosan dolgozunk azon, hogy javítsuk a kapcsolatunkat a tagokkal, valamint a szolgáltatásaink minőségén, ezért döntöttünk úgy, hogy megállítjuk az összes kártyaformátumú vagy papír utalványt az összes Toluna oldalon.

Az összes papír / kártya utalvány deaktiválása fokozatosan történik a következő 4 hét folyamán. Minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy teljesítsük az adott idő alatt felmerült kéréseket. Lehetséges azonban, hogy bizonyos kérelmeket elutasítunk, mely esetben az önök pontjai automatikusan visszatérnek fiókjukba.

Ami a Magyarországi Toluna oldalt illeti a papír utalványok már el is tűntek az oldalról.

A kézzelfogható utalványok helyett a már rendelkezésre álló elektronikus utalványok, vagy e-voucher opciókat lehet igénybe venni, valamint a készpénz kifizetést a Jutalomközpontokban található módokon megtartjuk.
b176af63-3025-47dd-be21-d8b40d3da6c4_x365
Ezzel a döntéssel reméljük, hogy nagymértékben csökkentjük a panaszokat és a kézbesítési időt, miközben javítjuk a szolgáltatásaink minőségét.

Elnézést kérünk az esetleges kellemetlenségekért, és köszönjük mindenkinek a megértését.

Találkozunk a hu.toluna.com oldalon.

Tisztelettel,

A Toluna Csapat

Advertisements
This entry was posted in Uncategorized. Bookmark the permalink.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s